Kiosk Enel – automatul interactiv de informare

enelZilele trecute am primit de la Enel un mesaj in care eram informat ca incepând cu 1 iunie 2013 Punctul Enel Ineu din Ineu, Str. Decebal, nr.28, îsi va înceta activitatea, iar în locatie va fi instalat un Punct de informare Kiosk Enel. 

Utilizatorii pot consulta informatiile generale despre avize, contractul de furnizare, tarifele si taxele în vigoare, functionarea contorului, citirea indexului, ofertele si serviciile Enel si pot accesa datele din contul online MyEnel.

Kiosk Enel permite si urmatoarele operatiuni:

– transmiterea indexului contorului

= crearea unui cont MyEnel

– inregistrarea de solicitari si/sau reclamatii

– apelarea unui operator Call Center.

În viitor optiunile disponibile la Kiosk Enel vor fi extinse si cu alte operatiuni si facilitati.

Am cautat pe www.enel.ro mai multe detalii despre Kiosk-urile Enel, dar nu am gasit decit aici harta unde sunt amplasate punctele si Kiosk-urile Enel. Am gasit aici si o imagine cu un Kiosk Enel:

kiosk_enel

 Alte informatii despre Enel puteti citi aici.

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *